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RENSEIGNEMENTS IMPORTANTS

Il est très important que vous lisiez le règlement ci-après avant de passer à la caisse.

L’utilisation des locaux et des installations des stations de ski ainsi que la participation aux activités offertes à ces dernières sont assujetties aux conditions énoncées dans l’Exclusion de responsabilité et l’Avis d’acceptation des risques présentés aux skieurs au moment de la réservation de leur visite. Une copie de ce document se trouve sur le site skisafety.ca

 

  • Les stations de ski se réservent le droit de fixer leurs propres restrictions d’âge pour les leçons, même si le programme est ouvert aux personnes de 5 ans et plus.
  • Le programme Ma première fois ne peut être utilisé qu’une seule fois par participant.
  • Seuls les résidents du Canada peuvent utiliser ce programme.
  • Le programme Ma première fois NE PEUT PAS être utilisé avec d’autres offres ou réductions, y compris les Laissez-passer canadiens du Conseil canadien de ski et les produits maneige.
  • Une fois la réservation effectuée, il incombe au client de présenter à la station de ski une copie imprimée du code-barres du billet ou une copie électronique.
  • Les stations de ski participantes se réservent le droit de demander une pièce d’identité avec photo comme preuve d’admissibilité à la billetterie.
  • La réservation doit être annulée 30 heures avant 6 h le jour prévu de la visite. Par exemple, si vous avez fait une réservation un samedi, vous avez jusqu’au jeudi, à minuit, pour annuler. Si vous devez annuler votre réservation, vous pouvez le faire depuis votre compte. Recherchez votre réservation dans la section Mes réservations et, si le délai d’annulation n’est pas expiré, vous verrez un bouton d’annulation.
  • Le programme Ma première fois est cautionné conformément à la Loi sur la protection du consommateur du Québec. Numéro de permis 601238.
  • Dans le cas où une station de ski doit annuler une journée Ma première fois, vous serez remboursé.